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2019山东选调面试备考:如何答好情景模拟类面试题?
来源:联创世华 时间:2019-05-11 15:51:00 编辑:liulifang 浏览次数:
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2019山东选调面试备考:如何答好情景模拟类面试题

情景模拟类题目在近年的各公职类面试中并不少见。它以“现场模拟谈话过程”为特点,重点考查考生的言语沟通能力,因为这种“谈话”是在一定的事件、人物关系背景下展开的,往往带有一定的目的性,所以,该题型除了考查考生的言语沟通能力之外,还考查了考生的人际关系、计划组织协调和应急应变等能力。因此,情景模拟类题目实际上是情境设定下的综合性题目,考查的是以语言表达、沟通能力为核心的考生综合能力,对考生的综合能力提出了更高的要求。


情景模拟类题——作答要点

根据不同的题目背景,可以将情景模拟型题目分为人际关系型和问题解决型两种。虽然它们一个是以消除人际矛盾为目的,一个是以解决问题为目的,但是由于它们都是以“谈话”的方式进行,所以都要遵循一般的谈话原则与规律,也即遵循相同的答题思路。

作答情景模拟类题目,要注意以下几点:

首先,要弄清楚问题情境。即弄清楚在该问题情境中,你是处于怎样的场合,以什么身份进行沟通以及需要解决什么问题。

其次,要清楚面对的问题应该怎样解决。思考成熟才能与别人沟通,这样才能达到更好的沟通效果。解决问题的思路,可以根据问题情境不同,借鉴计划组织协调题、人际关系题、应急应变题的问题解决思路。

最后,要特别注意自己的语言。因为是现场模拟,所以要用第一人称进行具体的沟通交流,这与普通的人际关系、计划组织协调、应急应变等题目有着本质的区别,这些题目的作答更像自说自话,是内心思考过程的表露,而“谈话”是有受众的,这就要考虑自己的语言使用,要尽量使用口语化、生活化的语言,同时要表达得体、内容实在。对象的称谓、言语措辞、说话语气、语速语调都应同谈话对象、目的相符合。

 

情景模拟类题——经典例题解析

【面试真题】

你是乡长助理,村里面要修路,张三是你的舅舅,但是他不同意拆房,你会怎么劝说他?请现场模拟。

【题型归类】情景模拟题

【联创世华解析】

舅舅,最近怎么样啊?还好吧?有段日子没见了,我给你买点水果,特地来看望你。我现在正在忙咱们村修路的事啊。舅舅,你有什么看法?

嗯?怎么不好了。噢,要拆你的房子?舅舅,这可是咱的不对了。咱不能因为咱们自己一家而影响咱们整个村啊。这可是关系到咱们村所有人的惠民大事。你想,路通了,车就能出去,咱们村这些蔬菜都能很快运出去了,外面的人也能走进来,还能发展咱村的旅游,这一进一出咱村的人和钱就都“活”起来了。

没啥好担心的。我知道你对这住了几十年的房子有感情,但是咱这什么祖屋,外面下大雨,屋里下小雨的。再说了,咱们政府也不是白拆咱的房,有补偿的。还是舅舅你对补偿不满意?我跟你说下啊,咱这补偿款是根据政府的详细规定计算出来的,不是平白无故给出的一个数字。

您啊,就放心吧。政府不会拆了咱的房,就不管不顾了。到时候我带着我那帮老朋友、老同学一块帮你忙,把新房子给你盖起来。

       老舅,放心了吧!这样我对乡长也有个交代。到时候咱村富起来,村里的老老少少都得感谢你呢!

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